Sổ tay kiểm soát chất lượng cho lò sưởi điện: 10 vấn đề thường gặp và giải pháp đã được chứng minh của nhà phân phối

Tiếng ồn bất thường từ lò sưởi điện

Nguyên nhân tiềm ẩn:

• ➢ Linh kiện bị lỏng do rung động khi vận chuyển
• ➢ Tiếng ồn vận hành trong quá trình tự kiểm tra hệ thống ban đầu

Yêu cầu trước khi giao hàng:

• ➢ Yêu cầu gia cố kết cấu của các cụm lắp ráp bên trong từ các nhà cung cấp
• ➢ Triển khai vật liệu đóng gói giảm chấn (ví dụ: miếng chèn xốp EPE)

Giao thức khắc phục sự cố:

• 1. Chẩn đoán tiếng ồn khi khởi động

1. ✧ Chờ 3-5 phút để hoàn tất chu trình bôi trơn quạt
2. ✧ Tiếng ồn thường tự giải quyết mà không cần can thiệp

• 2. Ô nhiễm hạt

1. ✧ Sử dụng máy hút bụi ở chế độ hút thấp nhất để loại bỏ các mảnh vụn khỏi: Cánh quạt; Cửa hút gió

• 3. Nới lỏng cơ học

1. ✧ Kiểm tra sơ bộ: Xác minh tính toàn vẹn của ốc vít thông qua bộ công cụ xác minh video của chúng tôi
2. ✧ Hỗ trợ chuyên nghiệp: Lên lịch cho kỹ thuật viên đến tận nơi để: Xác minh thông số mô-men xoắn; Điều chỉnh tần số cộng hưởng

 

Cấu hình điện áp/phích cắm không khớp trong lò sưởi điện

Phân tích nguyên nhân gốc rễ:

➢ Sự khác biệt về thông số kỹ thuật phát sinh do giao tiếp không đầy đủ trong quá trình hoàn thiện đơn hàng có thể dẫn đến tiêu chuẩn điện áp/phích cắm không tương thích khi triển khai tại địa phương.

Giao thức xác minh trước khi giao hàng:

• ➢ Giai đoạn xác nhận đơn hàng:

1. ✧ Chỉ định rõ ràng điện áp yêu cầu (ví dụ: 120V/60Hz) và loại phích cắm (ví dụ: NEMA 5-15) trong thỏa thuận mua hàng

• ➢ Kiểm toán trước khi giao hàng:

1. ✧ Triển khai đại diện hậu cần bên thứ ba (3PL) để tiến hành xác minh video trực tiếp:

• 1. Nhãn định mức điện áp
• 2. Tuân thủ thông số kỹ thuật của phích cắm

Giải quyết sau khi giao hàng:

• ➢ Yêu cầu nhà cung cấp đẩy nhanh việc cung cấp các phích cắm bộ chuyển đổi được chứng nhận đáp ứng các tiêu chuẩn điện của quốc gia đích (được chứng nhận IEC/UL)

Vấn đề giao hàng thiếu/giao hàng sai

Các chế độ lỗi tiềm ẩn:

• ➢ Số lượng/cấu hình không khớp giữa hàng hóa thực tế và danh sách đóng gói
• ➢ Khả năng xảy ra tình trạng bỏ sót một phần hoặc bao gồm sai mục

Quy trình đối chiếu:

• ➢ Tài liệu về sự khác biệt:

1. 1. Tiến hành kiểm đếm ẩn danh trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được
2. 2. Gửi báo cáo sai lệch có dấu thời gian kèm theo:

• a. Video mở hộp
• b. Tham chiếu chéo danh sách đóng gói có chú thích

• ➢ Các lựa chọn bổ sung:

1. 1. Vận chuyển hàng không khẩn cấp (khuyến nghị trong trường hợp thiếu hụt nghiêm trọng)
2. 2. Hợp nhất tiết kiệm chi phí với đơn hàng theo lịch trình tiếp theo

Các biện pháp phòng ngừa chủ động:

• ✧ Yêu cầu các đại lý kiểm tra của bên thứ ba thực hiện:

1. a. Kiểm tra số lượng 100% trong quá trình tải
2. b. Xác thực nội dung hộp ngẫu nhiên theo ASN (Thông báo vận chuyển trước)
3. c. Triển khai nhãn vận chuyển tuân thủ ISO có chứa:
4. d. Mã người nhận hàng
5. e. Mã sản phẩm
6. f. Trọng lượng tịnh/tổng (kg)
7. g. Biến thể màu
8. h. Dữ liệu kích thước (DxRxC tính bằng cm)

 

Không có chứng nhận lò sưởi điện

Các chế độ lỗi tiềm ẩn:

• Việc nhà cung cấp không có chứng nhận tiếp cận thị trường bắt buộc (ví dụ: CE/FCC/GS) cho khu vực mục tiêu có thể dẫn đến việc bị từ chối thông quan hoặc cấm bán.

Khung giảm thiểu:

• 1. Giao thức tuân thủ đặt hàng trước

1. ✧ Thông báo chính thức cho nhà cung cấp về các chứng nhận bắt buộc trong hợp đồng mua hàng, nêu rõ:

• a. Phiên bản tiêu chuẩn áp dụng (ví dụ: UL 127-2023)

1. ✧ Thiết lập thỏa thuận chia sẻ chi phí ràng buộc về mặt pháp lý bao gồm:

• a. Phí xét nghiệm
• b. Phí kiểm toán của cơ quan chứng nhận

• 2. Biện pháp bảo vệ tài liệu

1. ✧ Yêu cầu nộp trước khi giao hàng:

• a. Bản sao giấy chứng nhận có công chứng
• b. Báo cáo thử nghiệm được TÜV/công nhận

1. ✧ Duy trì kho lưu trữ chứng chỉ kỹ thuật số có theo dõi ngày hết hạn

 

Đảm bảo chất lượng ba lớp từ Fireplace Craftsman

• Mặc dù chúng tôi đã giảm thiểu hơn 95% rủi ro tiềm ẩn thông qua các biện pháp kiểm soát nghiêm ngặt trước khi giao hàng trong sản xuất, kiểm tra chất lượng, đóng gói và xếp hàng vào container, chúng tôi vẫn cung cấp biện pháp bảo vệ ba lớp để đảm bảo sự tin cậy tuyệt đối:

Giám sát sản xuất minh bạch

• ➢ Theo dõi trực quan thời gian thực

1. a. Lên lịch họp trực tuyến trong giờ làm việc để quan sát từ xa:
2. b. Hoạt động của dây chuyền sản xuất trực tiếp
3. c. Thủ tục kiểm soát chất lượng

• ➢ Cập nhật trạng thái chủ động (Đơn hàng tùy chỉnh)

1. a. Tự động cung cấp tài liệu video/hình ảnh tại các mốc quan trọng để khách hàng phê duyệt
2. b. Chứng nhận khuôn mẫu
3. c. Thử nghiệm nguyên mẫu
4. d. Niêm phong sản phẩm cuối cùng

Xác minh trước khi giao hàng

1. ➢ Đối với đơn hàng số lượng lớn:

• Chúng tôi cung cấp tài liệu HD về kiểm tra chất lượng phòng thí nghiệm và thử nghiệm hiệu suất, đồng thời hỗ trợ khách hàng sắp xếp các cuộc kiểm toán của bên thứ ba đối với sản phẩm hoàn thiện và vật liệu đóng gói.

1. ➢ Dữ liệu khảo sát theo dõi khách hàng năm 2024:

• Xác minh trước khi giao hàng giúp giảm 90% các vấn đề về chất lượng và cải thiện tỷ lệ hài lòng khi thực hiện đơn hàng lên 41%.

Bảo vệ bảo hành mở rộng

• ➢ Khách hàng mới

1. a. Bảo hành toàn diện một năm bao gồm tất cả các lỗi sản xuất (không bao gồm hư hỏng do người dùng)
2. b. Hỗ trợ video ưu tiên từ Giám đốc Kỹ thuật của chúng tôi trong vòng 4 giờ làm việc

• ➢ Khách hàng quay lại

1. Ngoài lợi ích tiết kiệm chi phí 85% khi đặt hàng lại, chúng tôi còn gia hạn thời gian bảo hành thêm 2 năm.

 

Thợ thủ công lò sưởi | Đối tác lò sưởi điện đáng tin cậy của bạn

Với hơn hai thập kỷ chuyên về OEM & ODM trong lĩnh vực lò sưởi điện, phục vụ các nhà phân phối trên 37 quốc gia, chúng tôi thấu hiểu những thách thức vận hành mà các đối tác B2B phải đối mặt. Tài liệu này giải quyết các vấn đề cốt lõi:

● Tạo dựng niềm tin thông qua các giao thức minh bạch
● Giảm tỷ lệ lỗi sau khi giao hàng lên đến 90%+ thông qua kỹ thuật phòng ngừa
● Hợp lý hóa quy trình giải quyết vấn đề với các kênh leo thang kỹ thuật 24/7

Các giải pháp dựa trên dữ liệu của chúng tôi biến quá trình mua lò sưởi xuyên biên giới thành trải nghiệm liền mạch, giảm thiểu rủi ro.